Política de privacidad

Última actualización: 17-02-2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Pop System LED S.L.
Nombre comercial: Pop System LED
CIF: B98631914
Domicilio: Avda. Maestro Serrano, 47 (bajo), 46290 Alcàsser (Valencia), España
Correo electrónico: pop@popsystemled.es
Teléfono: 961233615
Delegado de Protección de Datos (DPO): [POR DEFINIR / NO APLICA]

2. Datos personales que tratamos

En función del uso del sitio web, Pop System LED puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (si se facilita).
Datos de cuenta: datos necesarios para crear y gestionar la cuenta de usuario (por ejemplo, credenciales de acceso y datos asociados a “Mi cuenta”).
Datos de facturación y envío: dirección, localidad, código postal y datos necesarios para la entrega.
Datos de compra: productos adquiridos, importes, estado de pedidos y comunicaciones relacionadas.
Datos profesionales (si procede): datos de empresa y acreditación necesaria para validar el alta como profesional.
Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación (según configuración y cookies).
Contenido de comunicaciones: información que el usuario facilite al contactar por email o formularios.

3. Finalidades del tratamiento

Pop System LED trata los datos personales con las siguientes finalidades:

Atender y responder consultas y solicitudes de información remitidas por el usuario.
Gestionar el registro de usuarios, el acceso a “Mi cuenta” y la administración de pedidos.
Gestionar la relación comercial, incluyendo facturación, cobros, envíos, entregas y atención al cliente.
Validar y gestionar el alta de cuentas profesionales y aplicar condiciones exclusivas cuando corresponda.
Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones y garantías.
Prevenir el fraude y proteger la seguridad del sitio web y de las transacciones (por ejemplo, controles técnicos asociados a los pedidos).
Enviar comunicaciones comerciales sobre el sitio web y ofertas/promociones, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista base legal aplicable.

4. Base jurídica (legitimación)

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (gestión de cuenta, pedidos, cobros, envíos, devoluciones y atención al cliente).
Consentimiento (por ejemplo, suscripción y envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario lo autorice).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, consumo y otras obligaciones aplicables).
Interés legítimo (seguridad del sitio web, prevención del fraude y mejora del servicio, ponderando los derechos del usuario).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades del tratamiento.

6. Destinatarios de los datos

Pop System LED podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal, por ejemplo:

Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, pasarelas de pago / PayPal) para gestionar cobros.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, soporte, mantenimiento, herramientas de gestión).
Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor tecnológico o de pago realice transferencias internacionales, se aplicarán las garantías legalmente previstas y se informará al usuario cuando corresponda.

8. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer sus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda

Para ejercer estos derechos, el usuario puede solicitarlo por cualquier medio que permita acreditar su identidad, a través de:

Email: pop@popsystemled.es
Dirección postal: Avda. Maestro Serrano, 47 (bajo), 46290 Alcàsser (Valencia), España

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Comunicaciones comerciales (LSSI)

Pop System LED solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista base legal aplicable. El usuario podrá retirar su consentimiento y/o solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o contactando a través de pop@popsystemled.es.

10. Medidas de seguridad

Pop System LED ha adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.

11. Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si se detecta la recepción de datos de menores sin autorización válida, se procederá a su eliminación.

12. Cambios en la política de privacidad

Pop System LED podrá modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.